一個(gè)人每天大約呼吸23000次左右，其中70%以上呼吸是在室內(nèi)。但事實(shí)上，我們賴以生存的房屋內(nèi)，空氣卻并不像我們想象的那樣潔凈。一方面，人體活動(dòng)過程中，空氣中汗味、CO?濃度都會上升;另一方面，室內(nèi)恒溫潮濕環(huán)境極易滋生細(xì)菌、霉菌和病菌，威脅人體健康。針對這類問題，海爾率先構(gòu)建“智家云”，推出智慧成套解決方案，創(chuàng)新智慧臥室場景，并基于成套、定制、迭代的三大差異化優(yōu)勢，以用戶需求為中心，將被動(dòng)控制變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，為用戶提供健康空氣。
以此為背景，8月21日，在中國家電網(wǎng)主辦的“2019-2020中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇”上，海爾空調(diào) 健康空氣的落地成果獲得了行業(yè)認(rèn)可。其中，海爾新風(fēng)空調(diào)獲評“2019-2020年度空調(diào)行業(yè)智慧健康之星”，海爾空調(diào)獲評“2019-2020年度空調(diào)行業(yè)智慧健康領(lǐng)軍品牌”，將空調(diào)行業(yè)2項(xiàng)健康大獎(jiǎng)收入囊中。
健康已成空調(diào)行業(yè)發(fā)展主流趨勢
在消費(fèi)需求升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的大環(huán)境下，差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為空調(diào)企業(yè)的核心競爭力，健康、智能成為了空調(diào)產(chǎn)品的升級方向。據(jù)國家信息中心報(bào)告分析，2019年隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及消費(fèi)需求的中高端變化，品牌競爭將會更加激烈，高端產(chǎn)品市場規(guī)模會進(jìn)一步擴(kuò)大，智能+、自清潔、健康舒適空調(diào)的競爭將會更加激烈，規(guī)模將明顯提升。
對于用戶來說，他們希望空調(diào)的調(diào)節(jié)并不只是溫度調(diào)節(jié)，同時(shí)還要對空氣濕度、潔凈度、含氧度等方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。而對于企業(yè)來說，則需要通過技術(shù)和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新，滿足不同用戶群體的空氣需求。在這樣的行業(yè)趨勢下，越來越多企業(yè)的產(chǎn)品開始搭載舒適、智能、自清潔等相關(guān)技術(shù)，提升用戶的生活品質(zhì)。
其中在海爾空調(diào)帶動(dòng)下，行業(yè)紛紛跟進(jìn)自清潔，為用戶帶來了健康的空調(diào)購買和空氣需求導(dǎo)向。而海爾空調(diào)在構(gòu)建行業(yè)獨(dú)有健康空氣生態(tài)過程中，也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自清潔空調(diào)的4次迭代升級，從內(nèi)機(jī)自清潔、內(nèi)外機(jī)自清潔迭代到智慧自清潔，再到今年迭代出強(qiáng)力自清潔技術(shù)，不遺余力地為用戶提供健康空氣解決方案。
海爾空調(diào)變被動(dòng)控制為主動(dòng)服務(wù)
除了健康空氣生態(tài)之外，海爾空調(diào)還打破了智能空調(diào)行業(yè)被動(dòng)控制、難聯(lián)通、不成套的局面，為用戶提供恒溫、恒濕、恒凈、恒氧的智慧健康空氣主動(dòng)服務(wù)。這種主動(dòng)服務(wù)方案，已經(jīng)在海爾智慧臥室場景中得以落地。
以上海格菲酒店智慧臥室場景為例。當(dāng)用戶進(jìn)入智慧臥室睡覺時(shí)，說出“小優(yōu)小優(yōu)，我要睡覺了”，空調(diào)就會自動(dòng)進(jìn)入睡眠模式，臥室內(nèi)燈光、窗簾、香薰機(jī)等智能硬件都會主動(dòng)調(diào)節(jié)至睡眠場景狀態(tài)。用戶頭部接觸到智能枕頭后，智能枕頭會主動(dòng)監(jiān)測用戶睡眠狀態(tài)生成睡眠曲線，并在用戶淺睡、深睡等不同階段聯(lián)動(dòng)空調(diào)提供相應(yīng)服務(wù)。當(dāng)空調(diào)檢測到臥室內(nèi)CO?超標(biāo)時(shí)，會主動(dòng)開啟新風(fēng)功能，提供專業(yè)健康的個(gè)性化睡眠管理。
而這樣的主動(dòng)服務(wù)場景，只是海爾“智家云”戰(zhàn)略落地場景中的一個(gè)。與行業(yè)強(qiáng)調(diào)“電器連接”不同，海爾空調(diào)注重“生活連接”，將用戶、資源和場景鏈接起來，提供真正的生態(tài)解決方案。在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾空調(diào)也將通過創(chuàng)新用戶交互模式，為用戶提供更好的場景體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“健康空氣”時(shí)代。
