“哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服？”
“無紡布、耳袋原料等相關(guān)原材料哪家有？”
“我們這邊有一批物資想要送到武漢協(xié)和醫(yī)院，哪里有靠譜物流？”
……
1月25日，也就是剛剛邁入庚子年的大年初一，海爾COSMOPlat的幾名創(chuàng)客，在看到各個(gè)社交平臺發(fā)出一波波的抗疫物資需求之后，萌生了搭建一個(gè)抗疫物資平臺的想法。
疫情之下，刻不容緩。1月28日開建、1月30日上線，到2月6日運(yùn)行了整整一周的時(shí)間，海爾COSMOPlat依托全球平臺和開放生態(tài)的優(yōu)勢，快速搭建的疫情醫(yī)療物資信息共享資源匯聚平臺（以下簡稱“平臺”，已經(jīng)連接了醫(yī)院780家、社區(qū)企業(yè)等500多家，發(fā)布口罩等防護(hù)物資需求2400萬件。從“全球采購”到“全球賦能”，平臺率先實(shí)現(xiàn)了抗“疫”資源的精準(zhǔn)對接。
截至目前，平臺訪問量超過90000人次，吸引了來自政府部門、各地醫(yī)院、醫(yī)療企業(yè)、物流企業(yè)等多方資源對接供需信息。
海爾不生產(chǎn)口罩
1月29日，海爾COSMOPlat接到青島市工信局的緊急求助，要將青島百勝醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司當(dāng)日生產(chǎn)的1200個(gè)口罩緊急發(fā)往山東省工信廳，由省工信廳統(tǒng)一將山東省口罩、護(hù)目鏡等物資發(fā)往武漢。
彼時(shí)，平臺還在搭建中，COSMOPlat王曉鳳在接到求助后立即對接日日順物流，第一時(shí)間將物資發(fā)往濟(jì)南，趕上了發(fā)往武漢的航班。
這一次的“臨危受命”，讓COSMOPlat團(tuán)隊(duì)感受到了平臺構(gòu)建的迫切性，也讓團(tuán)隊(duì)明確了平臺的定位——需求與供應(yīng)精準(zhǔn)、快速匹配的“戰(zhàn)疫平臺”。
據(jù)介紹，平臺首期架構(gòu)以3個(gè)需求模塊和3個(gè)供應(yīng)模塊為主。需求模塊可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療防護(hù)物資需求、生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)療物資生產(chǎn)原材料需求和物流資源需求的發(fā)布；在供應(yīng)模塊，可以進(jìn)行醫(yī)療物資供應(yīng)、醫(yī)療物資生產(chǎn)原材料供應(yīng)、物流資源供應(yīng)信息的對接。同時(shí)，平臺還連接了醫(yī)療物資需求信息平臺、馳援武漢物流信息共享平臺這2個(gè)生態(tài)資源匯聚平臺。
上線后，平臺的多個(gè)模塊立即投入使用，為全國醫(yī)院解決緊急需求。
2月1日，中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院負(fù)責(zé)人馬濤將醫(yī)院對體溫槍的需求提報(bào)到平臺。10小時(shí)后，他成功聯(lián)系上能夠提供體溫槍設(shè)備的深圳市長坤科技有限公司，并得到1000個(gè)體溫槍的醫(yī)療物資補(bǔ)充。
據(jù)了解，在這之前，醫(yī)院已連續(xù)向外界求購一周未果，馬濤沒想到在平臺提報(bào)醫(yī)院需求后，僅僅10個(gè)小時(shí)就解決了醫(yī)院的燃眉之急。
2月2日晚，馬濤又在平臺上追加了2萬個(gè)體溫槍，以解決北京各大醫(yī)院的防控需求。平臺接到需求后，再次實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接、快速匹配，在第一時(shí)間響應(yīng)院方需求，完成了醫(yī)院與深圳市長坤科技有限公司的迅速匹配。
這是該平臺24小時(shí)內(nèi)、連續(xù)滿足同一用戶的2筆訂單。
不只是口罩搬運(yùn)工
當(dāng)然，疫情帶來的不只是醫(yī)院對口罩、防護(hù)服等醫(yī)療物資的需求，武漢“封城”以來，不管是市民還是醫(yī)生，對新鮮蔬菜、水果的生活需求，同樣迫在眉睫。在該平臺上，樂家誠品偷牛山基地了解到醫(yī)院的這一需求后，主動為武漢一線醫(yī)務(wù)人員捐贈1.2萬斤生態(tài)有機(jī)粑粑柑。但是卻遇到了兩個(gè)難題，一是物流配送；二是聯(lián)系武漢定點(diǎn)醫(yī)院接收。
COSMOPlat農(nóng)業(yè)小微了解情況后，迅速做出分工：
供應(yīng)鏈張鵬整合物流資源，解決了成都到武漢運(yùn)力問題；武漢中心的張磊則通過華科校友會聯(lián)系到武漢10家定點(diǎn)醫(yī)院接收捐贈物資，并解決車輛通行證問題。
在這一協(xié)同下，2月3日，偷牛山基地完成了生態(tài)有機(jī)粑粑柑的采摘工作，2月4日捐贈運(yùn)至武漢，并聯(lián)系當(dāng)?shù)刂驹刚邔⑦@批粑粑柑送往10家定點(diǎn)醫(yī)院。
在過去，這一切可能單靠人力難以快速協(xié)同，今天互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云、平臺等應(yīng)用到救援中，加快了資源的協(xié)同與管理。
幾天前，“火神山”醫(yī)院進(jìn)入收尾階段，需緊急從黑龍江調(diào)運(yùn)一批醫(yī)藥物資，需求發(fā)布在COSMOPlat新開發(fā)的這個(gè)平臺后，供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)迅速完成車輛匹配。2月2日，物資運(yùn)至天津，但物資如何運(yùn)至武漢及武漢市內(nèi)運(yùn)送是一大難題。
在系統(tǒng)回訪中，平臺已經(jīng)得知定向物流無法支撐武漢市內(nèi)的運(yùn)輸，便讓需求醫(yī)院協(xié)同出具了相關(guān)證明函。與此同時(shí)，數(shù)字科技供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人陳偉牽頭團(tuán)隊(duì)，兵分兩路落實(shí)武漢市內(nèi)的交通情況，一路聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏渌椭驹刚?，一路對接平臺運(yùn)力解決分送問題，2小時(shí)給出了配送解決方案：由武漢市內(nèi)團(tuán)隊(duì)去城外接貨，保障全程“零接觸”，由干線司機(jī)卸貨至指定位置，市內(nèi)車隊(duì)二段運(yùn)輸。
（團(tuán)隊(duì)成員在家辦公，為平臺搭建緊張忙碌）
從全球采購到全球賦能
據(jù)了解，海爾COSMOPlat已調(diào)動海爾在海外的供應(yīng)鏈力量去解決這些需求的問題，采購資源涉及了德國、英國、俄羅斯、芬蘭及東南亞的日韓和泰國、越南、馬來西亞等全球10余個(gè)國家。這里面包括俄羅斯、韓國等月產(chǎn)能千萬級以上的供應(yīng)商數(shù)十家，囊括了醫(yī)院當(dāng)下最緊俏的防護(hù)服、醫(yī)用手套、護(hù)目鏡及醫(yī)用級口罩等多個(gè)類目和產(chǎn)品。
與此同時(shí)，平臺已經(jīng)進(jìn)入了生態(tài)共建階段。
繼海爾聯(lián)合新華信用上線“【新華信用】抗擊疫情·全國醫(yī)用防護(hù)用品廠商查詢”板塊后，2月4日，平臺又上線了“人民好醫(yī)生”疫情防控平臺、“人民數(shù)字-好信云”高效協(xié)作平臺等3個(gè)功能版塊。
除了“全球采購”，隨著山西省侯馬市落地了第一家生產(chǎn)醫(yī)用口罩的企業(yè)，也代表著平臺率先開啟了“全球賦能”的發(fā)展階段。
不久前，COSMOPlat團(tuán)隊(duì)從平臺上了解到侯馬市正缺乏一家能夠生產(chǎn)醫(yī)用口罩的企業(yè)。之后，團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間協(xié)調(diào)到了河南的原材料以及工藝技術(shù)等，成功賦能了第一家醫(yī)用口罩廠落地侯馬。該工廠下一步也希望通過COSMOPlat實(shí)現(xiàn)智能制造的升級。
抗擊疫情已經(jīng)到了關(guān)鍵階段。而疫情也將加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，云和大數(shù)據(jù)介入現(xiàn)代化管理，一個(gè)現(xiàn)代化管理系統(tǒng)還會站在制高點(diǎn)掌握此次各醫(yī)院醫(yī)療消耗品庫存，每日消耗品數(shù)量，各醫(yī)院病人每天增加的數(shù)量……
疫情的到來，或許讓人們更能看到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，反過來也將助力疫情早日結(jié)束。
（COSMOPlat團(tuán)隊(duì)合影）
